Jak uchronić się przed niesolidną firmą turystyczną?

Jak uniknąć nieuczciwej firmy turystycznej? Co zrobić, by upragnione dni urlopu wypoczynkowego były spędzone szczęśliwie, radośnie, bez trosk i problemów? Gwarancji dobrej pogody, zwłaszcza nad polskim morzem, niestety mieć nie możemy, pewności, że wszystko uda się, tak jak zaplanowaliśmy - również. Ale o jedną rzecz możemy zadbać sami - możemy uniknąć niesolidnej firmy turystycznej.

O prawach klienta firmy turystycznej i związanym z nimi systemem ochrony przed niewłaściwym wykonaniem usługi turystycznej mówi ustawa o usługach turystycznych, obowiązująca w Polsce od 1 lipca 1998r. Poniżej prezentujemy kilka wskazówek dotyczących tego, co o firmach turystycznych powinniśmy wiedzieć, do czego mamy prawo i czego należy unikać.

    Sprawdź ceny polis turystycznych!

Działalność organizatora turystyki i pośrednika turystycznego wymaga uzyskania wpisu do rejestru organizatorów turystyki i pośredników   turystycznych prowadzonych przez marszałka województwa.

W Ministerstwie Gospodarki funkcjonuje centralna ewidencja organizatorów turystyki i pośredników turystycznych- każdy z nas może (a wręcz powinien) przed podpisaniem umowy z firmą turystyczną pisemnie lub telefonicznie zwrócić się z konkretnym pytaniem do ewidencji, czy dana firma ma wpis, czy ma wymaganą prawem, zawartą umowę ubezpieczeniową lub gwarancję bankową (można to także sprawdzić drogą Internetową), które w przypadku niewykonania przez daną firmę umowy, zabezpieczają środki na zapewnienie klientom powrotu do kraju, a także pokrycie zwrotu wpłaty wniesionej przez klienta,

Przed zawarciem umowy firma turystyczna ma obowiązek podać ogólne informacje o przepisach paszportowych, sanitarnych i wizowych oraz o przeciwwskazaniach zdrowotnych do udziału w imprezie turystycznej. Powinniśmy być także poinformowani przez biuro podróży o szczególnych zagrożeniach życia i zdrowia na odwiedzanych obszarach oraz o możliwości zawarcia odpowiedniego ubezpieczenia.